Stornierung
Bestellungen können vor dem Versand kostenlos storniert werden, bitte kontaktieren Sie uns rechtzeitig.
Nach dem Versand der Bestellung, wenn die Paketabfangung fehlschlägt, bitten wir Sie, nach der Unterschrift für das Paket die Rücksendeadresse von uns anzufordern, und der Käufer ist für die Rücksendekosten verantwortlich.
Für abgelehnte Pakete wird keine Entschädigung gewährt.
Rücksendungen
Rückgabefrist: Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum akzeptiert. Der Artikel muss sich in seinem ursprünglichen Zustand mit unseren Etiketten befinden.
Rückerstattungsrichtlinie: Käufer erhalten eine volle Rückerstattung nach erfolgreicher Rücksendung.
Rücksendekosten: Käufer sind für alle Versandkosten verantwortlich. Die Rücksendeadresse wird bereitgestellt, nachdem unser Team Ihre Rücksendung bestätigt hat.
Änderung: Sobald eine Rücksendung gemäß unserer Rückgabepolitik vereinbart wurde, werden keine weiteren Änderungen akzeptiert.
Größenaustausch
Berechtigung: Ein Größenaustausch ist möglich, wenn der Artikel unbenutzt ist und noch unsere Etiketten angebracht sind. Jede Bestellung ist für einen Austausch berechtigt.
Austauschprozess: Anfragen für Größenaustausch müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum gestellt werden und unterliegen der Verfügbarkeit. Bitte geben Sie bei der Kontaktaufnahme den Grund für den Austausch und die benötigte Größe an.
Versand und Gebühren: Der Käufer ist für alle Versandkosten verantwortlich, einschließlich Rücksendekosten und Versandgebühren. Zusätzliche Gebühren können anfallen, wie Preisunterschiede zwischen Größen und Verkaufssteuer (sofern zutreffend). Unser Team wird eine Rücksendeadresse bereitstellen, nachdem der Austausch bestätigt wurde.
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